Hilfe

Wie kaufe ich?

Fügen Sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb und formalisieren Sie Ihre Bestellung. Wir werden Sie nach den Lieferdetails und der Kontaktperson fragen. Wenn Sie möchten, können Sie uns eine E-Mail an info@maxport.es senden oder uns telefonisch unter anrufen

915099229 und wir helfen Ihnen bei Ihrer Bestellung

Wie bezahle ich ?

Sie können zwischen den folgenden Zahlungsarten wählen, die alle sicher sind:

VISA oder MASTERCARD

Mit der Bank: Bankia, mit der wir den sicheren Service zum Schutz Ihrer Daten abgeschlossen haben

BANKÜBERWEISUNG

Unsere Kontonummern sind:

Für internationale Überweisungen:

BIC-Code (SWIFT): CAIXESBBXXX

WIR GEHEN:

GEGEN RÜCKERSTATTUNG

Es gibt eine zusätzliche Provision von der Express-Kurierfirma in Höhe von 6,5% der Bestellung (Mindestprovision von 6,50 €). Sie müssen den Betrag der Bestellung in bar an den Kurier bezahlen, der sie Ihnen liefert. Diese Zahlungsart gilt nur für das spanische Festland.

TERMISCHE ZAHLUNG

Teilen Sie Ihren Einkauf in 3, 6 oder 12 Raten auf. Kein Papierkram.

PAY ZAHLEN

Wenn Sie ein Benutzer dieses Zahlungssystems sind, können Sie es auch direkt aus der Bestellung auswählen

Wie viel bezahle ich für den Versand?

Die maximale Versandkostenpauschale beträgt 12 € bei Bestellungen unter 300 €. Ab 300 € sind die Versandkosten für die gesamte Halbinsel kostenlos (außer bei Bestellungen mit einem Gewicht von mehr als 2001 kg). In jedem Fall wird der zu zahlende Betrag bei der Formalisierung der Bestellung angezeigt.

Wie und wann werde ich es erhalten?

Zum Zeitpunkt der Formalisierung der Bestellung wird die übliche Lieferzeit angezeigt, die normalerweise 48-72 Stunden für Produkte auf Lager und 5 Tage für andere Produkte beträgt. Die angegebenen Lieferzeiten sind informativ und basieren auf dem in Arbeitstagen berechneten Durchschnitt. Gelegentlich kann es zu größeren Verzögerungen kommen. In diesem Fall kann der Kunde die Bestellung einseitig zurückziehen und die in der Bestellung gezahlten Beträge ersetzen.

Kann ich die Bestellung zurücksenden?

Wenn die Bestellung nicht Ihren Erwartungen entspricht, haben Sie das Recht, sie innerhalb von maximal 14 Tagen zurückzusenden. In diesem Fall trägt der Kunde die gesetzlich festgelegten Versandkosten.

Was ist, wenn es kaputt ankommt?

Alle unsere Waren sind versichert. Wenn Sie also einen Artikel in einem schlechten Zustand erhalten, haben Sie das Recht auf sofortigen kostenlosen Ersatz. Um den Anspruch bei der Agentur bearbeiten zu können, müssen Sie uns innerhalb von maximal 24 Stunden ein Foto mit dem Schaden an info@maxport.es senden.

Was ist die Garantie meiner Bestellung?

Jeder Hersteller ist gesetzlich verpflichtet, eine Garantie von mindestens 2 Jahren zu geben.

Was ist, wenn die Bestellung nicht eintrifft?

Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit auf unserer Website überprüfen. Sie können uns auch eine E-Mail an info@maxport.es senden und die Bestellnummer angeben. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten. Sie können uns auch telefonisch unter 902 109 841 anrufen.

Es ist das erste Mal, dass ich online kaufe

Unsere Website ist 7 Jahre alt. Wir sind derzeit eine Referenzseite mit mehr als 75.000 Kunden und 250.000 Besuchen pro Monat. und wir versenden weltweit durchschnittlich 2.000 Bestellungen pro Monat. Sie können ruhig sein, es gibt immer ein erstes Mal für alles.

Was ist die Datenschutzrichtlinie von Maxport?

Sie können unsere rechtlichen Bedingungen überprüfen. Unsere Datenbanken werden nicht an andere Unternehmen, Verbände, Personen oder Organisationen übertragen, ausgeliehen, verkauft oder ausgetauscht. Um Ihre Privatsphäre jederzeit und in Übereinstimmung mit dem Organgesetz 15/1999 zu schützen und zu gewährleisten, können Sie auf diese Daten zugreifen und Ihr Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch jederzeit ausüben, indem Sie eine E-Mail an info @ maxport senden .ist

Garantierte Mindestpreispolitik

Bei Maxport verpflichten wir uns, allen unseren Kunden den garantierten Mindestpreis anzubieten. Der Kunde muss die Preisanpassung vor Abschluss der Bestellung oder vor Überweisung beantragen.

Hier sind einige Bedingungen, um von unserer garantierten Mindestpreispolitik zu profitieren:

· Das wirtschaftlichste Produkt muss das gleiche sein wie das gekaufte: neu, in der Originalverpackung, ohne verwendet worden zu sein, und mit der offiziellen Herstellergarantie in Spanien, wenn wir sie verkaufen.

· Das gekaufte Produkt muss unter der gleichen Zahlungsart (Nachnahme, Karte, Überweisung oder PayPal) und unter den gleichen Bedingungen gekauft worden sein. Ebenso wird immer der Endpreis (inkl. MwSt. Und Versand inklusive) verglichen.

· Die auf der Auktionswebsite angegebenen Preise sind ungültig.

· Verkaufszeiten fallen nicht unter diesen Punkt. Mit anderen Worten, die Preise der Produkte während der Verkaufssaison können nicht mit dem Preis davor verglichen werden.

· Verkaufsstellen und Aktien in Liquidation sind ebenfalls ausgeschlossen

· Der Kunde muss das Angebot des anderen Geschäfts unter Berücksichtigung all dieser Punkte per E-Mail begründen.

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Con la entidad bancaria: Bankia con la que tenemos contratado el servicio seguro para proteger tus datos

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