AGB

"ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

Verkauf von Maxport SA, Online-SHOP Maxport, SA "

Durch dieses Dokument werden die allgemeinen Bedingungen des Vertragsverhältnisses festgelegt, dessen Zweck der Verkauf von Produkten ist, die auf der Website www.maxport.es von MAXPORT, SA (im Folgenden: DIENSTLEISTER) angeboten werden. Die Steueradresse lautet C. / Los Yebenes, 82 - 28047. MADRID - SPANIEN Alle Ansprüche, die die VERTRAGSPARTEI an den DIENSTLEISTER übermitteln muss, müssen schriftlich an die im vorhergehenden Absatz angegebene Postanschrift oder an die E-Mail-Adresse info @ maxport gerichtet werden. es.

ZUERST. - ZWECK DER ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN

Durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verpflichtet sich der DIENSTLEISTER, dem AUFTRAGNEHMER die Produkte, die er über die Website www.maxport.es angefordert hat, gegen einen bestimmten Preis zu liefern.

Mit dem Kauf der auf dieser Website verfügbaren Produkte erklärt der AUFTRAGNEHMER, dass:

1. dass er volljährig und vertragsfähig ist.

2. dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

ZWEITE. GÜLTIGE GESETZGEBUNG

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Bestimmungen des Gesetzes über Verbraucher und Nutzer von 2007 (Königliches Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November) und des Gesetzes 7/1998 vom 13. April über die Allgemeinen Bedingungen für die Einstellung. Beide Gesetze entwickeln die Gemeinschaftsrichtlinie 93/13 / EWG über Klauseln in Verbraucherverträgen. Ebenso erfüllen sie die Anforderungen des Gesetzes 7/1996 vom 15. Januar über das Einzelhandelsmanagement, des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und der Verordnung über telefonische oder elektronische Verträge mit allgemeinen Vertragsbedingungen ( RD 1906/1999 vom 17. Dezember). Die für den erfolgreichen Vertragsabschluss erhaltenen Daten werden gemäß LO 15/1999 vom 13. Dezember, Schutz personenbezogener Daten, erhalten und verarbeitet.

DRITTE. ÄNDERUNG DER ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN

DER DIENSTLEISTER behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern, ohne dass zuvor die VERTRAGSPARTEI benachrichtigt werden muss, die in jedem Fall dafür verantwortlich ist, sie als Voraussetzung für den Erwerb eines auf dieser Seite verfügbaren Produkts zu überprüfen. Netz. In jedem Fall gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt des Kaufs der entsprechenden Produkte durch den AUFTRAGNEHMER im Internet verfügbar sind, als gültig und anwendbar. Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den besonderen Bedingungen, die sich aus dem gekauften Produkt ergeben, haben letztere Vorrang, es sei denn, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind für den Verbraucher vorteilhafter, der sie beim Kauf eingehalten hat. In diesem Fall ist dies der Fall.

QUARTAL. - RECHTE UND VERPFLICHTUNGEN DES DIENSTLEISTERS

4.1. Produktlieferung. - DER DIENSTLEISTER verpflichtet sich, das Produkt in einwandfreiem Zustand an die Adresse zu liefern, die der AUFTRAGNEHMER im Bestellformular angegeben hat, unter der die besonderen Bedingungen angegeben sind, die diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beigefügt sind. DER DIENSTLEISTER haftet nicht für Fehler, die bei der Lieferung entstehen, wenn die vom AUFTRAGNEHMER im Bestellformular eingegebenen Daten nicht der Realität entsprechen oder weggelassen wurden. Die Lieferzeit für alle Artikel auf Lager beträgt maximal 48-72 Stunden. Für den Rest der Artikel beträgt die maximale Laufzeit 7-10 Tage. In jedem Fall werden beim Hinzufügen eines Artikels zum Warenkorb die Lieferzeit für jeden Artikel sowie die Versandkosten angegeben. Beide Informationen werden immer vor der Formalisierung der Bestellung angezeigt. Falls das Produkt nicht auf Lager ist, informiert DER DIENSTLEISTER die VERTRAGSPARTEI per E-Mail über die neue Laufzeit.

4.2. Verantwortung des DIENSTLEISTERS. - DER DIENSTLEISTER ist in keinem Fall verantwortlich für:

4.2.1. Die Fehler oder Verzögerungen, die von der VERTRAGSPARTEI bei der Eingabe ihrer Daten in das Bestellformular verursacht werden, die Langsamkeit oder Unmöglichkeit des Empfangs der Auftragsbestätigung bei den Empfängern oder alle Umstände, die auftreten können, wenn diese Vorfälle auf Probleme im Internet zurückzuführen sind, aufgrund von zufällige Ursachen oder höhere Gewalt und sonstige unvorhersehbare Eventualitäten, die nicht mit dem guten Glauben des Dienstleisters oder dem ordnungsgemäßen Funktionieren seines elektronischen Vertragssystems zusammenhängen. In jedem Fall verpflichtet sich DER DIENSTLEISTER, auftretende Probleme zu lösen und der AUFTRAGNEHMER die erforderliche Unterstützung anzubieten, um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung des Vorfalls zu finden, die die Einhaltung der Bedingungen des verbesserten Verkaufs ermöglicht.

4.2.2.

Von den Fehlern oder Schäden, die durch eine ineffektive Nutzung des Dienstes und in böser Absicht seitens der VERTRAGSPARTEI oder durch die Falschheit der Daten verursacht wurden, die die VERTRAGSPARTEI zum Zeitpunkt der Formalisierung der Bestellung eingegeben hat.

4.2.3.

Von der Nichtbeachtung oder von Problemen in der elektronischen Adresse, die von der VERTRAGSPARTEI für die Bearbeitung der Auftragsbestätigung angegeben wurden.

4.2.4.

Widerrufsrecht: DER DIENSTLEISTER erkennt der VERTRAGSPARTEI das Widerrufsrecht in den in den Artikeln 68 ​​bis 79 des Gesetzes über Verbraucher und Nutzer von 2007 (Royal Legislative Decree 1/2007 vom 16. November) und in Kunst. 10 des Gesetzes 7/1996 vom 15. Januar über das Einzelhandelsmanagement, aufgrund dessen die VERTRAGSPARTEI, die den Status eines Verbrauchers hat, den geschlossenen Vertrag durch Mitteilung an den DIENSTLEISTER innerhalb der gesetzlich festgelegten Frist ohne Notwendigkeit zurückziehen kann ihre Entscheidung zu rechtfertigen und ohne Strafe jeglicher Art, mit Ausnahme der direkten Kosten für die Rücksendung der erbrachten Ware oder Dienstleistung, die gemäß Art. 101 des Verbraucher- und Nutzergesetzes von 2007 wird für die VERTRAGSPARTEI verantwortlich sein.

Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts, das dem AUFTRAGNEHMER, der den Status eines Verbrauchers hat, anerkannt ist, erstattet der DIENSTLEISTER den in Bezug auf Preis und anwendbare Steuern gezahlten Betrag auf die vom AUFTRAGNEHMER im Moment angegebene Bankkontonummer der Formalisierung des Kaufs. Die direkten Kosten für die Rücksendung des gekauften Artikels im Falle eines Fernverkaufs trägt die VERTRAGSPARTEI.

Die Frist für die Ausübung des Widerrufsrechts beträgt vierzehn Werktage, gerechnet ab Erhalt des gekauften Artikels, und nach Ausübung durch den DIENSTLEISTER werden die für den Erwerb des Eigentums gezahlten Beträge nach Rückgabe des Eigentums zurückerstattet Artikel.

Zur Ausübung dieses Rechts wird dem AUFTRAGNEHMER das für diese Zwecke erstellte Muster-Widerrufsformular zur Benachrichtigung des DIENSTLEISTERS zur Verfügung gestellt, das in irgendeiner Weise gesetzlich und innerhalb der festgelegten Fristen zugelassen ist. In jedem Fall trägt die VERTRAGSPARTEI die direkten Kosten für die Rücksendung des Produkts, da es sich um einen Fernverkauf handelt. Die VERTRAGSPARTEI ist nur dann für den Kaufpreis des Produkts verantwortlich, wenn dessen Rückgabe aufgrund von Verlust, Zerstörung oder aus anderen Gründen, die die Rückgabe des gekauften Artikels verhindern, nicht möglich ist oder die Wertminderung des Produkts keine Folge davon ist Verwendung entsprechend der Art des Artikels. .

Muster-Widerrufsformular, das an folgende Adresse gesendet werden muss und auch das entsprechende Produkt enthält:

- Für die Aufmerksamkeit der für Abhebungen verantwortlichen Person., Maxport SA C / Los Yebenes, 82 - 28047. MADRID - SPANIEN. E-Mail: info@maxport.es

- Ich informiere Sie hiermit, dass ich von meinem Vertrag über den Verkauf der folgenden Waren- / Dienstleistungserbringung zurücktrete (streichen Sie die nicht zutreffende)

-Bestellung erhalten am (Datum).

-Name des Verbrauchers und Benutzers oder der Verbraucher und Benutzer

- Adresse des Verbrauchers und Benutzers oder der Verbraucher und Benutzer

-Signatur des Verbrauchers und des Benutzers oder des Verbrauchers und des Benutzers (nur wenn dieses Formular auf Papier vorgelegt wird)

-Datum.

Es ist zu beachten, dass die Ware eine Wertminderung erleidet, wenn das Produkt nicht in der Originalverpackung zurückgegeben wird.

4.2.5. Garantien: DER DIENSTLEISTER verpflichtet sich, das Produkt in einwandfreiem Zustand zu liefern, wobei er von jeglicher Haftung in Bezug auf mögliche Brüche oder Mängel an den Produktpaketen befreit ist, die nach Lieferung an den AUFTRAGNEHMER hergestellt wurden und die direkt von ihm aufgrund eines Missbrauchs des Produkts verursacht wurden Produkt.

DER DIENSTLEISTER ist verantwortlich für die Konformität des verkauften Produkts mit dem Formular, das zum Zeitpunkt des Erwerbs auf der Website erscheint oder an die AUFTRAGNEHMER freigegeben wurde, und für dessen ordnungsgemäßen Betrieb. Die VERTRAGSPARTEI muss vor Unterzeichnung der Lieferung der Bestellung überprüfen, ob sich das Produkt in einwandfreiem Zustand befindet. DER DIENSTLEISTER antwortet jedoch nicht auf mangelnde Konformität, die der AUFTRAGNEHMER zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses kannte oder nicht zu Recht hätte ignorieren können oder die durch eine fehlerhafte Montage des Produkts durch den Käufer auf Anweisung von verursacht wurde Die Installation wurde mitgeliefert und ist klar und ohne beschreibende Fehler. Es haftet auch nicht für alle Schäden, die die VERTRAGSPARTEI an dem gekauften Produkt aufgrund eines offensichtlichen Missbrauchs durch ihn verursacht.

4.2.6. Bedingungen: DER DIENSTLEISTER antwortet für einen Zeitraum von zwei Jahren, beginnend mit der Lieferung des Produkts, auf etwaige Mängel in Bezug auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und das dem gekauften Produkt entsprechende Blatt, jedoch nur auf das Fehlen von Sofern nicht anders nachgewiesen, wird davon ausgegangen, dass die Konformität in den sechs Monaten nach Lieferung des Produkts zum Zeitpunkt der Lieferung der Sache bestand. In jedem Fall hat die VERTRAGSPARTEI eine Frist von zwei Monaten, um den Dienstleister ab dem Zeitpunkt seiner Feststellung über die mangelnde Konformität des Produkts zu informieren. Die Nichteinhaltung dieser Bestimmung, obwohl dies nicht den Verlust des entsprechenden Rechts auf sanitäre Einrichtungen bedeutet, führt dazu, dass der AUFTRAGNEHMER für die Schäden oder Verluste verantwortlich ist, die effektiv durch die Verzögerung bei der Übermittlung der mangelnden Konformität verursacht werden.

Wenn das Produkt nicht vertragsgemäß ist, kann die VERTRAGSPARTEI zwischen der Forderung nach Reparatur oder Austausch des Produkts wählen, es sei denn, eine dieser beiden Optionen ist objektiv unmöglich oder unverhältnismäßig. Im Falle einer Nichtkonformität des Produkts ist die Reparatur oder der Austausch für den AUFTRAGNEHMER kostenlos, der gemäß den geltenden Vorschriften den rechtlichen Status eines Verbrauchers und Benutzers hat. Es muss innerhalb einer angemessenen Zeit durchgeführt werden.

Wenn eine Reparatur oder ein Austausch nicht möglich ist, kann die VERTRAGSPARTEI die Preissenkung oder die Beendigung des Vertrags verlangen, obwohl die Lösung in keinem Fall fortgesetzt wird, wenn die mangelnde Konformität von geringer Bedeutung ist.

FÜNFTE RECHTE UND VERPFLICHTUNGEN DER VERTRAGSPARTEI

5.1. Zahlung. - Die VERTRAGSPARTEI verpflichtet sich, den Betrag für das tatsächlich angeforderte Produkt in der folgenden Menge und Form im Voraus zu zahlen:

5.1.1. Menge. - Die Vergütung für das von der VERTRAGSPARTEI tatsächlich angeforderte Produkt auf der Grundlage des angeforderten Produkts ist die auf der Website angegebene und jederzeit in der spezifischen Anfrage des AUFTRAGNEHMERS angegebene Anfrage, die die besonderen Bedingungen der spezifischen Bestellung darstellt. Die Preise der Produkte, die auf der Website erscheinen, erscheinen immer inklusive Mehrwertsteuer.

Zusätzlich zu dem Preis, der auf der Website für jedes der angebotenen Produkte angezeigt wird, müssen die entsprechenden Versandkosten hinzugefügt werden. Bei Tarifen, die der DIENSTLEISTER zu keinem Zeitpunkt anwendet, handelt es sich immer um offizielle Angebote des staatlichen Postdienstes oder privater Kurierunternehmen. DER DIENSTLEISTER generiert für diese Tarife keinen Vorteil. Er verpflichtet sich, die Gesamtkosten sowohl des Produkts als auch die Versandkosten immer vorher an die Vertragspartei zu übermitteln, bevor der Kauf selbst und die Bestätigungs-E-Mail davon formalisiert werden.

5.1.2. Zahlungsmethoden. - Die VERTRAGSPARTEI muss den dem gekauften Produkt entsprechenden Betrag per Überweisung, Kreditkarte und Paypal bezahlen.

5.2. Verantwortung des AUFTRAGNEHMERS. - In jedem Fall liegt es in der Verantwortung des AUFTRAGNEHMERS:

5.2.1. Übernehmen Sie alle Risiken einer Verschlechterung, Beschädigung und eines Verlusts der Produkte ab dem Moment, in dem sie Ihnen von einem Dritten zur Verfügung gestellt wurden, der im Auftrag des DIENSTLEISTERS die angeforderten Produkte liefert.

5.2.2. Überprüfen Sie den guten Zustand der Verpackung vor dem Dritten, der im Auftrag des DIENSTLEISTERS die Lieferung des angeforderten Produkts durchführt, und geben Sie auf dem Lieferschein alle Unregelmäßigkeiten an, die in der Verpackung festgestellt werden könnten. Wenn die VERTRAGSPARTEI nach Überprüfung des Inhalts einen Vorfall wie Schläge, Bruch oder durch die Überweisung verursachten Schaden feststellt, verpflichtet sich dieser, den DIENSTLEISTER so schnell wie möglich zu benachrichtigen.

SECHSTE. - PERSÖNLICHER DATENSCHUTZ

6.1. Wir informieren die VERTRAGSPARTEI über das Vorhandensein einer Datei und die Bitte um Zustimmung zur automatisierten Verarbeitung der Daten: In Bezug auf die personenbezogenen Daten, die die VERTRAGSPARTEI für die Formulare auf ihrer Website zur Verfügung stellt, hält sich der DIENSTLEISTER strikt an diese die aktuellen Bestimmungen des Gesetzes 15/1999 über den Schutz personenbezogener Daten und andere Bestimmungen, die diese entwickeln, und informieren die VERTRAGSPARTEI darüber, dass die oben genannten Daten in eine Datei zur automatisierten Verarbeitung aufgenommen werden, wobei die VERTRAGSPARTEI ihre Zustimmung erteilt, indem sie diese Allgemeinen akzeptiert Bedingungen dieser Behandlung.

6.2. Zweck der Behandlung: DER DIENSTLEISTER sammelt bestimmte personenbezogene Daten, die von der VERTRAGSPARTEI eingegeben werden, in das Formular, um den Verkauf der Produkte zu formalisieren. DER DIENSTLEISTER teilt mit, dass er diese Daten automatisch verwaltet. DER DIENSTLEISTER verarbeitet diese Daten für die Rechnungsstellung und den Erlass des Produkts sowie für den regelmäßigen Erlass von Angeboten und Geschäftsinformationen an den AUFTRAGNEHMER. In jedem Fall sind die vom DIENSTLEISTER gesammelten und verarbeiteten Daten für die oben genannten Zwecke grundlegend.

6.3. Verpflichtung zur Eingabe der Daten: Die Felder, in denen in den vorhandenen Formularen ein rotes Kästchen angezeigt wird, erfordern eine obligatorische Antwort. Wenn dies nicht behandelt wird, kann dies dazu führen, dass die Anfrage nicht gesendet oder keine spezifische Anfrage gestellt werden kann.

6.4. Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch: Der AUFTRAGNEHMER, der seine personenbezogenen Daten in die verschiedenen Registrierungsformulare eingibt, hat das uneingeschränkte Recht, die Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch jederzeit durch Aufforderung per Post an MAXPORT SA auszuüben ,

SL, mit der Adresse C / Los Yebenes, 82 - 28047. Madrid oder per E-Mail an info@MAXPORT.es, einschließlich in beiden Fällen einer Kopie des DNI oder eines anderen Dokuments, das die Identität des Inhabers der Daten belegt. DER DIENSTLEISTER bekräftigt, dass er sich verpflichtet, die personenbezogenen Daten des AUFTRAGNEHMERS zu respektieren und absolut vertraulich zu behandeln, und erklärt sich verpflichtet, diese auf keinen Fall ohne vorherige Zustimmung seiner Eigentümer an Dritte weiterzugeben.

6.5. Sicherheit. - DER DIENSTLEISTER gewährleistet die absolute Vertraulichkeit und Vertraulichkeit der erhobenen personenbezogenen Daten. Aus diesem Grund wurden wesentliche Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um Änderungen, Verluste, unbefugte Behandlung oder unbefugten Zugriff zu vermeiden und somit deren Integrität und Sicherheit zu gewährleisten, insbesondere die vorgesehenen. gemäß dem königlichen Dekret 994/1999 vom 11. Juni, mit dem die Verordnung über Sicherheitsmaßnahmen für automatisierte Dateien, die personenbezogene Daten enthalten, genehmigt wird. DER DIENSTLEISTER haftet in keinem Fall für Vorfälle, die im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten auftreten können, wenn diese auf einen Angriff oder einen unbefugten Zugriff auf die Systeme zurückzuführen sind, so dass dies aufgrund der implementierten Sicherheitsmaßnahmen oder bei deren Auftreten nicht erkennbar ist ist auf mangelnde Sorgfalt der VERTRAGSPARTEI in Bezug auf die Bewachung und das Sorgerecht für ihre Zugangscodes oder ihre eigenen persönlichen Daten zurückzuführen.

6.6. Genauigkeit der Daten. - Die VERTRAGSPARTEI ist für die Richtigkeit ihrer Daten verantwortlich und erklärt sich damit einverstanden, keine falschen Daten einzugeben und diese gegebenenfalls zu ändern.

SIEBTE. - VERANTWORTUNG

7.1. DER DIENSTLEISTER ist in keinem Fall verantwortlich für:

7.1.1. Fehler und Vorfälle, die bei der Kommunikation oder bei unvollständigen Übertragungen auftreten können, so dass nicht garantiert werden kann, dass die Dienste der Website ständig zum Kauf der angebotenen Produkte in Betrieb sind.

7.1.2. Aus der Entstehung jeglicher Art von Schäden, die der AUFTRAGNEHMER oder Dritte an der Website verursachen können, wodurch die normale Entwicklung des Kaufvorgangs verhindert wird.

7.2. DER DIENSTLEISTER behält sich das Recht vor, den Zugriff auf die Website ohne vorherige Ankündigung nach eigenem Ermessen und endgültig oder vorübergehend auszusetzen

um eine wirksame Haftung für eventuell auftretende Schäden zu gewährleisten. Ebenso wird DER DIENSTLEISTER zusammenarbeiten und die zuständige Behörde über diese Vorfälle informieren, wenn er zuverlässig weiß, dass die verursachten Schäden irgendeine Art von illegaler Aktivität darstellen. Ungeachtet dessen wird den AUFTRAGNEHMERN, die vor der Aussetzung ein Produkt auf der Website gekauft haben, die Ausübung der Widerrufsrechte oder solche, die sich aus der mangelnden Konformität des Produkts ergeben, durch postalische oder elektronische Mitteilung an die Adressen garantiert in der Überschrift dieses Dokuments angegeben.

ACHTE. - URHEBERRECHTE ©

DER DIENSTLEISTER teilt mit, dass die Website www.MAXPORT.es - ihr eigener Inhalt, ihre Programmierung und das Design der Website - vollständig urheberrechtlich geschützt ist, wobei jegliche Vervielfältigung, Kommunikation, Verbreitung und Umwandlung ausdrücklich untersagt ist. der vorgenannten geschützten Elemente mit Ausnahme der ausdrücklichen und schriftlichen Zustimmung des DIENSTLEISTERS.

NEUNTE. - ANWENDBARES RECHT UND KOMPETENTER GERICHTSSTAND

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen spanischem Recht. Zur Beilegung von Kontroversen oder Konflikten, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, unterwirft sich DER DIENSTLEISTER den Kriterien der Kompetenzbestimmung, die in den geltenden Rechtsvorschriften für Verbraucher und Nutzer festgelegt sind.

ZEHNTEL.-

Für den Fall, dass eine Klausel dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für nichtig erklärt wird, bleiben die anderen Klauseln in Kraft und werden unter Berücksichtigung des Willens der Parteien und des Zwecks dieser Bedingungen ausgelegt. DER DIENSTLEISTER darf keine der in diesem Dokument übertragenen Rechte und Fähigkeiten ausüben, was in keinem Fall den Verzicht darauf bedeutet, außer für die ausdrückliche Anerkennung durch den DIENSTLEISTER.

ELEVENTH.- Verwendung von Cookies:

Für die Nutzung einiger Funktionen der Website ist die Verwendung von Cookies erforderlich. Cookies werden verwendet, um Produkte in den Warenkorb zu legen und so den Kauf zu tätigen. Sie werden auch verwendet, um die Navigation für jeden Benutzer anzupassen.

Wenn Sie möchten, können Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass er auf dem Bildschirm über den Empfang von Cookies benachrichtigt wird und die Installation von Cookies auf Ihrer Festplatte verhindert. Bitte konsultieren Sie die Anweisungen und Handbücher Ihres Browsers, um diese Informationen zu erweitern.

Wir erinnern uns daran, wie wichtig es ist, die Verpackung und das darin enthaltene Produkt zum Zeitpunkt des Eingangs zu überprüfen. Falls eine Anomalie festgestellt wird, sollte diese im Lieferschein oder in der Rechnung des Spediteurs enthalten sein und zum Zwecke der korrekten Analyse Fotos machen, die den Vorfall widerspiegeln. Übermitteln Sie anschließend die gesamte Dokumentation unverzüglich schriftlich an maxport.es.

KEHRT ZURÜCK:

Es ist möglich, die gekauften Produkte innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum des Eingangs der Bestellung zurückzugeben. Gebrauchte Produkte oder Produkte ohne Originalverpackung werden nicht akzeptiert. Wenn das Produkt nicht in derselben Originalverpackung zurückgegeben wird, wird die Ware abgeschrieben und erfüllt die Bedingungen, die das Gesetz 47/2002 über das Handelsmanagement regeln.

SEHR WICHTIG

VERFAHREN FÜR DEN EMPFANG VON BESTELLUNGEN

Wir haben hauptsächlich 3 Kategorien von Paketen:

A) Gewicht von 1 kg bis 30 kg und mit Maßen von weniger als 1 mx 1 mx 1 m - Die Lieferung erfolgt an die Tür des Hauses des AUFTRAGNEHMERS.

B) Gewicht von 31 kg bis 1000 kg und mit Abmessungen unter 2,3 m - Die Lieferung erfolgt auf Straßenniveau, wo der LKW die Ware mit einer Plattform auf den Boden absenken kann. Der Transport des Pakets in das Innere des Hauses, der Farm oder des Geländes liegt nicht in der Verantwortung oder Arbeit des Spediteurs, es sei denn, dies wurde zuvor vereinbart.

C) Gewicht von 31 kg bis 1000 kg und mit Abmessungen von mehr als 2,3 m - Es wird nur beim Transport zur Adresse des AUFTRAGNEHMERS berücksichtigt, das Entladen auf Straßenebene ist nicht enthalten. Diese Maße überschreiten die Breite des Flurförderzeugs und es ist unmöglich, mit einem Palettenhubwagen von hinten zu entladen. Um die Waren vom LKW zu entladen, muss die VERTRAGSPARTEI über die erforderlichen Mittel wie einen Aufzug oder Personal verfügen. Es liegt nicht in der Verantwortung oder Arbeit des Spediteurs, die Straße der Bestellung zu entladen, es sei denn, es wurde zuvor ein Vertrag abgeschlossen.

Du solltest immer:

1.- Überprüfen Sie, ob der Inhalt des Lieferscheins der erwarteten Ware entspricht.

2.- Vergewissern Sie sich, dass die Verpackung zum Zeitpunkt des Eingangs in einwandfreiem Zustand ist. Dazu gehören die kompletten Metallbänder ohne Fehler oder reparierte Schnitte. Überprüfen Sie auch, ob die graue Kunststofffolie, die die gesamte Verpackung umgibt, keine Öffnungen aufweist. Und beachten Sie, dass das Erscheinungsbild des Pakets keine Anomalie aufweist.

3.- Wenn Sie der Meinung sind, dass das Produkt nicht in gutem Zustand ist, notieren Sie es immer schriftlich auf dem Lieferschein des Spediteurs, erläutern Sie den Vorfall klar und machen Sie Fotos, die das Problem widerspiegeln. ACHTUNG: Es ist nicht gültig zu unterschreiben. "AUSGENOMMEN FÜR PRÜFUNG ODER ÜBERPRÜFUNG ANHÄNGIG", wenn die mangelhaften Bedingungen offensichtlich sind, ist es notwendig, viel spezifischer zu sein, einschließlich des erläuternden Textes, und im letzten Fall unser Unternehmen zu kontaktieren oder den Empfang abzulehnen.

VERFAHREN ZUR VERARBEITUNG EINER NICHTKONFORMITÄT MIT DEM PAKETBEHÄLTER DES GEKAUFTEN ARTIKELS.

1.- Im Falle der Feststellung einer Anomalie in der Verpackung muss die Person, die die Ware erhält, dieses Problem schriftlich auf dem Lieferschein des Spediteurs vermerken. Angabe des Datums und der Uhrzeit des Downloads zusammen mit einer klaren Beschreibung des erkannten Problems und Aufnahme von Fotos als Backup für den nachfolgenden Vorgang. AUGE Es ist NICHT gültig, auf den Lieferschein des Spediteurs zu verweisen "außer bei Prüfung oder ausstehender Überarbeitung". Sie müssen viel genauer sein, einschließlich des erläuternden Textes, und sich letztendlich an unser Unternehmen wenden oder den Empfang ablehnen

2.- Wenn der Vorgang durchgeführt wurde und ein Problem festgestellt wurde, informieren Sie MAXPORT SA schriftlich über diese Meinungsverschiedenheit, indem Sie eine Kopie des Lieferscheins beifügen.

Empfang, bei dem der Kommentar des festgestellten Vorfalls zusätzlich zu den Fotos, die diese Meinungsverschiedenheit belegen, innerhalb eines Zeitraums von höchstens 8 Stunden nach Erhalt wiedergegeben wird, um den Vorfall zu bewältigen. Diese Reaktionsgeschwindigkeit wird von der Versicherungsgesellschaft für die Ware verlangt und ist die EINZIGE Möglichkeit, die entsprechenden Verantwortlichkeiten zu fordern, da ab dem Zeitpunkt des Wareneingangs 24 Stunden Zeit für die Durchführung des Verfahrens zur Verfügung stehen, andernfalls wird dies nicht der Fall sein Es ist möglich, jegliche Art von Verantwortung von MAXPORT SA gegenüber dem Spediteur zu verlangen.

Als Unternehmen verstehen wir, dass der Lieferservice eine grundlegende Säule innerhalb der Lieferanten-Kunden-Kette ist. Aus diesem Grund bitten wir Sie um Ihre Zusammenarbeit in diesem Bereich, da wir verstehen, dass dies uns gegenseitigen Nutzen bringt.

HALBINSEL VERSANDKOSTEN

1 kg - 4,5

3 kg - 5,5

5 kg - 5,95

7 kg - 6,5

10 kg - 3,95

15 kg - 7,5

30 kg - 8,95

40 kg - 9,95

50 kg - 12,95

60 kg - 14,95

70 kg - 16,95

80 kg - 19,95

90 kg - 21,95

100 kg - 22,95

120 kg - 25,95

140 kg - 31,95

160 kg - 42,95

180 kg - 46,95

200 kg - 52,95

300 kg - 62,92